正しい鍵ではなく、似た形をした別の鍵を誤ってさしてしまうと抜けなくなったり、シリンダーが壊れてしまうことがあります。
店舗のレジスターの鍵などによくあるトラブルです。
同じような鍵を束にして使っているとどの鍵だったかわからなくなって間違った鍵をレジスターにさしてしまいます。
挿すことはできても右にも左にも回せなくて抜けなくなってしまう・・・ということになるともうレジスターが開けられなくなってしまいます。
レジの鍵はどれかわかるようにキーホルダーで区別するなど工夫が必要です。

レジの鍵によく使われているのが丸い管の形をしたエースキーというものです。チューブラキーや八万ロックとも呼ばれるものです。

レジの他にもポストや手提げ金庫、自動販売機やガラスケース、両替機などに使われることがあります。

エースキーが抜けなくなってしまったら鍵屋を呼んで抜いてもらいましょう。無理に抜こうと力づくで引っ張ったり回したりするとシリンダーが壊れたり鍵が折れてしまいます。抜けないトラブルは絶対に専門家にお任せしましょう。
また、鍵を紛失した場合にも合鍵屋さんなどで作成してもらえます。エースキーだとか、八万ロックを作って欲しいと頼めば伝わります。